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修理・サポート

当店では保証書の有無に関わらず修理のご相談を承っております。ただし、楽器によっては修理を承ることができない品もございますのでお手数ですが下記のご相談フォームよりお申込みくださいませ。 また、当店のオーパスアフターサポートのカードをお持ちの方は期間内であれば優待価格にて修理を行うことができます。 詳しくは下記の詳細をご確認ください。


■オーパスアフターサポート(旧 楽器本体修理5年保証)についての規定

理想の音色や正確な音程、また個々が求める演奏性を高め、末永くお使いいただくために楽器は定期的なメンテナンスが不可欠です。
オーパスアフターサポートは楽器メーカーの保証期間を含めご購入日から5年間、一般料金よりもお得な料金で修理・調整をさせていただきます。


対象となる楽器には「オーパスアフターサポートカード」を発行しております。
ご購入時にお渡しいたしますので、修理・調整の際には必ずご提示ください。
修理・調整の価格につきましては、別途価格表をご確認ください。


ただし、以下は原則としてオーパスアフターサポートの対象外とさせていただきます。

・弦やリードなどの消耗品
・オーパスアフターサポートの保証期間が過ぎている楽器
・オーパスアフターサポートカードの提示がない場合
・譲渡または転売などによりカード名義人様以外が所有している場合
・弊社以外で調整、修理、改造された部分の不具合
・特別セッティングの場合
・その他弊社にて一般料金での対応が相当であると合理的に判断した場合
・オーパスアフターサポートカードの提示がない場合

オーパスアフターサポート対象外の場合は、一般料金でのご対応となります。
ご不明な点等ございましたら、店頭スタッフまたは下記までお問い合わせください。



※2026年9月現在 この規定は予告なく変更されることがあります。

修理価格表はこちらをクリックしてください。

<お問い合わせ先>
〒780-0047                 
高知市相模町17-21
株式会社 楽器堂
TEL 088-824-1840(代表)


修理・サポートについてお問い合わせやご相談は以下のフォームに必要事項をご入力のうえお問い合わせください。

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楽器の種類*
メーカー*
モデル名
製造番号
楽器堂5年保証有無*
ご購入店舗*
担当者名
楽器堂5年保証カードの裏面にある担当者印をご入力ください
修理依頼の状況*
楽器の状態*
ご相談の修理品のコンディションや症状などを具体的にご入力ください。
また、修理依頼品が複数点ある場合はそれぞれのメーカー名やモデルを含めた詳細をご入力ください。
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