ホーム > 修理・サポート

修理・サポート

■株式会社 楽器堂 楽器本体修理5年保証についての規定

楽器は定期的なメンテナンスが不可欠です。
美しい音色で演奏するために、また正確な音程で他の楽器と調和のとれた演奏をするために、バランスを整えて常にベストな状態を保つことがとても重要です。

株式会社楽器堂ではご購入いただいた楽器(本体に限る)に5年間の保証書※を発行、期間内は保証価格にて調整・修理を承ります。
新品楽器メーカー保証期間を含め、ご購入後5年間は、通常料金よりもお得な当店購入価格での修理・調整が受けられます。
※ご購入後 5年間を無料で修理・調整するものではなく、有料の修理・調整を割引価格(保証価格)にてご提供させていただくものとなっております。

修理価格一覧表につきましては楽器ご購入時にお渡しいたしますので詳しくはその資料をご確認くださいませ。

以下の場合、保証規定対象外とさせていただきます。

・ 弦・リードなどの消耗品。
・ 保証期間の過ぎているもの、保証カードの提示がないもの。
・ 譲渡・転売などにより購入者以外が所有しているもの。
・ 当店以外での調整・修理、または改造された部分の故障。
・ 特別セッティングの場合。
・ その他当店が保証外と判断したもの。

以上、当店保証規定に当てはまらない場合でも、通常料金による修理・調整は可能です。
ご不明な点等ございましたら、店頭スタッフまたは下記までお問い合わせくださいませ。

※2022年9月現在 この規定は予告なく変更されることがあります。

修理価格表はこちらをクリックしてください。

<お問い合わせ先>
〒780-0047                 
高知市相模町17-21
株式会社 楽器堂
TEL 088-824-1840
FAX 088-824-1846



修理・サポートについてお問い合わせやご相談は以下のフォームに必要事項をご入力のうえお問い合わせください。

*必須項目

ご氏名*
ふりがな
メールアドレス
お電話番号*
都道府県*
楽器の種類*
メーカー*
モデル名
製造番号
楽器堂5年保証有無*
ご購入店舗*
担当者名
楽器堂5年保証カードの裏面にある担当者印をご入力ください
修理依頼の状況*
楽器の状態*
ご相談の修理品のコンディションや症状などを具体的にご入力ください。
また、修理依頼品が複数点ある場合はそれぞれのメーカー名やモデルを含めた詳細をご入力ください。
コメント
その他、ご質問やご要望などございましたらお気軽にご入力ください。